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深度访谈

SHENDUBAIHOU(In-depth interview)SHIYIZHONGWUBUJUDE、JIANJIEDE、YIDUIYIDEBAIHOU,ZAIBAIHOUJINCHENGZHONG,JINGYOUGUOCHENGBAWOGAODENGBAIHOUJINENGDECHAXUNBAIFANGYUANDUIBEIFANGZHESHENQIEDIFANGTAN,YIJIELUBEIFANGZHEDUIMOUYITIMUBIAOQIANFUNIANTOU、XINXIN、LICHANGHEHAOQING。YUXIAOZUMANTANHUIJINSI,SHENDUBAIHOUYESHIYONGWUBUJUDEWENJUANHUODEXINXIDEJIANJIEFANGSHI,CHABIEDEDIFANGZAIYUSHENDUBAIHOUSHIYIDUIYITINGZHIDE。YICISHENDUBAIHOUKEYIHUOXUHUOXUYAOHUASHANG30FENZHONGZHIYIGEXIAOSHIYISHANGDESHICHEN。ZAITINGZHIBAIHOUSHI,GURANBAIHOUYUANSHIQIANYOUYIGEDALVEDEDAGANGBINGSHITUANDAGANGLAIBAIHOU,DANZAITIMUBIAOJUTISHUOHUAHEAICISHANGWANQUANYAOSHOUBEIFANGZHEFANYINGDEYINGXIANG。WEILEHUODEYOUYISIDE、NENGJIELUNEIHANDETIMUBIAOFANYING,BAIHOUSHOUYISHIFEICHANGGUANTOUDE。SHENDUBAIHOUANZHAOQIMUBIAOCHABIE,KEZAIDINGLIANGYANTAOZHIQIANTINGZHI,YEKEZAIDINGLIANGYANTAOYIHOUTINGZHI。ZAIDINGLIANGYANTAOZHIQIANTINGZHIDE,PUTONGSHIWEIQIANMIANDEDINGLIANGYANTAOZUOGENBEN,YIQIUMINGBAIHOUQIDINGLIANGYANTAODEGUINAWEIZHUTI;ZAIDINGLIANGYANTAOYIHOUTINGZHIDE,SHIDUIHOUQIDINGLIANGYANTAODEWUYIBUCHONG。

间接方式

JINGYOUGUOCHENGDUIHUALINGHUICUNJUANDETIMU。

间接地方式/投射法

JINGYOUGUOCHENGRANGBEIFANGZHESHIXIANBIRANDESHIMINGLAILINGHUICUNJUANDETIMU。TOUSHEFAYOU:

  • 遐想手艺,包含词语遐设法、图片遐设法等。
  • 实现手艺,包含句子实现法、品牌舆图等。
  • 机关手艺,包含卡通测试法、人物定型手艺等。
  • 表现手艺,包含脚色表演法、心里丹青法等。

长处

  1. 深切拜候比小组漫谈会更能深切地摸索被访者的心里思惟与概念。
  2. 深度拜候是一对一的,可以或许或许反映与被访者间接接洽起来,不像下组漫谈会中难以肯定哪一个反映是来自哪一个被访者。
  3. 深度拜候可以或许或许消弭群体压力,因此可以或许或许更自在地互换信息,被访者供给的信息更实在。
  4. 不须要坚持群体次序,小我漫谈更轻易激起出偶尔的思绪,这常能对首要题目供给首要的思绪。
  5. 一对一的交换使得被访者感应本身是注重的核心,从而以为本身的感触感染和设法是首要的。

错误谬误

  1. 深度访谈凡是比小组的本钱高,特别是在被访者人数多的时辰。
  2. 可以或许或许做深度拜候的有技能的拜候员是很高贵的,也难于找到。
  3. 因为查询拜访的无布局使得布局非常轻易受拜候员本身的影响,其成果的品质的完全性也非常依靠于拜候员的技能。
  4. 因为占用的时辰和破费的经费较多,因此在一个调研名目中深度拜候的数目是非常无限的

深度拜候合用规模:

SHENDUFANGTANHESHIYULINGHUIPANGZA、LONGTONGDETIMU。ZHEILEITIMUCHANGCHANGBUSHIYANJIANYIGAIKEYIHUOXUHUOXUSHUOQINGXIDE,ZHIYAOJINGYOUGUOCHENGZIZAIBANTAN,DUISUOGUANHUAIDEZHUTISHENQIEQIECUO,NENGLICONGZHONGGUINAZONGHECHUSUOYAOLINGHUIDEXINXI。YONGYUHUODEDUITIMUBIAODONGDEHESHENCENGLINGHUIDEMOGANCUIYANTAO。SHOUYAOLIYONGYUDUIQIYEGAOCENG、ZHUANJIA、DANGJUGUANYUANTINGZHIBAIHOU。

深度访谈的利用:

SHENDUFANGTANSHIWEILEHUODEDUITIMUBIAOGAINIANYUDONGDEDEMOGANCUIYANTAO,KEYIHUOXUHUOXUGENGYOUYONGDITEBIEDETIMU,RUXUYAOYIXIAXINXIDENEIXIETIMU:

  1. 对查询拜访工具的细节诘问(汽车采办)
  2. 对奥秘、敏感或为难的话题的会商(小我财务状态、疏松的假牙)
  3. 针对已成型的社会标准的情形,或查询拜访工具很轻易被小组回覆所摆布(大先生对活动的立场)立场情形
  4. 对庞杂行动的更具体的懂得(帮衬百货商铺)
  5. 面访专业人士(行业营销研讨)
  6. 面访合作者,合作者不可以或许或许在小组中揭露信息(观光社对航空包裹名目标感知)
  7. 产物破费履历是理性的,影响情感和豪情(香水、洗澡液)
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